Entre no site do fenixzone usando sua conta e verifique se há uma mensagem destacada em vermelho informando o motivo do banimento, se houver e achar que foi erro poste em reporte de erros com provas. Se não houver a mensagem foi apenas banimento por IP, ou seja, reinicie seu moldem, use um camuflador de IP ou aguarde o servidor reiniciar. Isto é tudo, tranque o tópico.