FZ Roleplay

Geral => Ajuda => Tópico iniciado por: Mxnstro Khalyxzarkay em 28 de Fevereiro, 2020, 06:47:50 am

Título: [AJUDA] Compra de FZ
Enviado por: Mxnstro Khalyxzarkay em 28 de Fevereiro, 2020, 06:47:50 am
Faz 6 dias hoje q ponhei 5 fz no dia 22 e até hj não caiu, oq devo fazer?
Título: Re:[AJUDA] Compra de FZ
Enviado por: Jonas Spengler em 28 de Fevereiro, 2020, 07:33:41 am
Entre em contato com o suporte, https://br.fenixzone.com/suporte.php.

Você também pode entrar em contato com algum moderador global, enviando um registro do pagamento.
Título: Re:[AJUDA] Compra de FZ
Enviado por: Braddock Kozlowski em 28 de Fevereiro, 2020, 08:10:08 am
Você colocou no sábado, ou seja, não é dia útil, é bem provável que nesse feriado não foi contado também já que era carnaval.

Mas já que passou e hoje não foi lhe entregue, tente entrar em contato com o suporte, https://br.fenixzone.com/ir.php?a=https%3A%2F%2Fbr.fenixzone.com%2Fsuporte.php
Título: Re:[AJUDA] Compra de FZ
Enviado por: Mikhail Hoyer em 28 de Fevereiro, 2020, 08:33:44 am
Você colocou no sábado, ou seja, não é dia útil, é bem provável que nesse feriado não foi contado também já que era carnaval.

Mas já que passou e hoje não foi lhe entregue, tente entrar em contato com o suporte, https://br.fenixzone.com/ir.php?a=https%3A%2F%2Fbr.fenixzone.com%2Fsuporte.php
Talvez seu boleto foi cancelado ou você colocou alguma informação errada, eu comprei 20 e recebi no feriado do carnaval, entre em contato com o suporte e aguarde.
Título: Re:[AJUDA] Compra de FZ
Enviado por: Mxnstro Khalyxzarkay em 28 de Fevereiro, 2020, 12:24:47 pm
Você colocou no sábado, ou seja, não é dia útil, é bem provável que nesse feriado não foi contado também já que era carnaval.

Mas já que passou e hoje não foi lhe entregue, tente entrar em contato com o suporte, https://br.fenixzone.com/ir.php?a=https%3A%2F%2Fbr.fenixzone.com%2Fsuporte.php
Talvez seu boleto foi cancelado ou você colocou alguma informação errada, eu comprei 20 e recebi no feriado do carnaval, entre em contato com o suporte e aguarde.
Mas eu paguei certinho e o pagamento foi confirmado,e o codigo foi lido com sucesso
Título: Re:[AJUDA] Compra de FZ
Enviado por: Axl Duff em 28 de Fevereiro, 2020, 01:58:10 pm
Recomendo que entre em contato com o moderador-global Adrik_Klitschko atualmente ele que anda cuidando disso. Envie um MP mostrando o comprovante de pagamento e informe o ocorrido.
Título: Re:[AJUDA] Compra de FZ
Enviado por: Mxnstro Khalyxzarkay em 28 de Fevereiro, 2020, 06:48:55 pm
Alguém mais me da sugestão do que Fazer?já usei o suporte
Título: Re:[AJUDA] Compra de FZ
Enviado por: Rodrigo Jester em 28 de Fevereiro, 2020, 08:27:18 pm
Manda MP para o adrik e a foto do comprovante da compra
Título: Re:[AJUDA] Compra de FZ
Enviado por: Don Delacalle em 28 de Fevereiro, 2020, 08:50:31 pm
Manda MP pro Adrik, somente administração aí pra te ajudar.
Título: Re:[AJUDA] Compra de FZ
Enviado por: Mxnstro Khalyxzarkay em 29 de Fevereiro, 2020, 08:03:49 am
Certo, obrigado