A intenção real dos totens é convidar outros players para participar do servidor sem fins lucrativos para ambas as partes. Além de divulgar na sua descrição, por que não divulga em um grupo de whatsapp ou outros canais?
O prazo é de 3 dias úteis se não chegou nenhuma confirmação pra você, entra no site que você comprou e abre uma reclamação. Mas eu aconselho você aguardar os 3 dias antes de tomar qualquer atitude. A operadora pode acabar cancelando os fz cairem e você ser banido por cancelar pagos.
Geralmente isso acontece por não ter confirmado "identidade" na paymentall, manda uma mensagem pro suporte que eles vão pedir alguns documentos pra você e logo normalizará.