FZ Roleplay
Geral => Reportes de erros => Tópico iniciado por: Buceta Ta em 20 de Dezembro, 2019, 06:21:35 pm
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Fui hackeado em uma das contas e perdi uns fz q comprei por boleto, tem como eu pedir estorno?
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Você pode tentar abrir uma reclamação no PagSeguro, mas dependendo do tempo, possa ser que eles não considerem o pedido válido.
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Creio que não, você recebeu os FZ's referente ao valor pago, porém perdeu eles por conta que foi hackeado. Você pode abrir um tópico em: Contas roubadas (http://br.fenixzone.com/foro/index.php/board,17.0.html), apresentando provas se for avaliado e considerado válido, provavelmente lhe devolverão.
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Creio que estornado não, mas poderá recorrer pela recuperação da sua conta e com ela todo conteúdo que estava nela.
Leia isso antes de criar o tópico lá: Roubo de contas, importante para não ser ignorado (http://br.fenixzone.com/foro/index.php/topic,192234.0.html)
E aqui você pode criar o seu tópico apresentando provas claras do ocorrido: Contas roubadas (http://br.fenixzone.com/foro/index.php/board,17.0.html)
Espero ter lhe ajudado, boa sorte!