Tente acessar a sua conta do site em uma guia anônima, depois tente comprar.Na compra é normal que demore um pouco, tente aguardar com paciência para ver se consegue. Também precisa está desconectado do servidor pra comprar.
Eu consegui apenas entrando em outra rede de domínio, Recomendo tentar comprar pelo celular usando uma outra internet disponível.