Como foi dito na outra seção, seu totem bugou, não a nada que possa fazer agora.
Não bugou não. Ele já tinha uma conta registrada nesse IP. Seu totem vai ficar 99% para sempre. Não é bug, é sistema anti-fraude.Aconteceu a mesma coisa com meu totem Poul_McTeigue.
Já havia uma conta registada com esse IP, ou houve um compartilhamento de conta.Não há nada que se possa fazer além de chorar, eu entendo a sua dor. Fecha o tópico para manter a organização na seção dúvidas.