Acesse o site do servidor:
http://br.fenixzone.com/ logue em sua conta e se caso aparecer uma
mensagem em vermelho, é porque você foi banido permanentemente, e o motivo estará na mesma mensagem. Agora, caso
não tenha nenhuma
mensagem em vermelho, o seu banimento foi por
IP, para resolver, você deve certificar-se que seu IP é dinâmico, aí você reinicia o seu roteador, o mesmo alterará o IP, e você poderá logar normalmente; agora, se seu
IP for fixo, você deverá aguardar o reinício do servidor, ou jogar usando algum camuflador de IP, no qual você pode estar procurando na internet e baixando, lembre-se que você só pode jogar em nosso servidor usando IP's de Brasil ou Portugal.
Se você já foi ajudado, por favor, tranque o tópico como mostrado na imagem abaixo: