[Pedro Enric]

Olá comunidade, trago para vocês um guia atualizado sobre ''Como alterar nosso e-mail associado à conta''. Existem duas maneiras: Via web e GM (Dentro do jogo)

Paso º1: Iremos para a web: https://br.fenixzone.com - Sua conta - Inserimos todos os dados corretamente

(Link direto clicando na imagem)

Paso º2: Então vamos para o lado direito onde diz E-mail e damos ''CLIQUE'' para a roda azul..


Paso º3: Imediatamente uma pequena caixa será aberta pedindo: O email com o qual você deseja substituir o anterior - A confirmação e, finalmente, a senha da sua conta.


Paso º4: Assim que preenchermos tudo corretamente, aparecerá outra caixa informando que a alteração está sendo processada e então a solicitação estará pronta. Ele nos informará que acabamos de solicitar uma mudança de correio e que teremos que aguardar o tempo de espera por segurança de 30 dias.



Paso º1: Com a atualização recente, pode-se solicitar uma mudança de e-mail dentro do jogo com o comando ''/Cambiar Correo'' Se você usar o recurso, você deve apenas colocar o novo e-mail que deseja em sua conta e aperte em ''Alterar''.


Paso º2: Ao dar a opção de alteração, receberemos a seguinte mensagem em seu chat, informando que o e-mail será alterado nos próximos 30 dias e para cancelá-lo deverá ser via WEB.


Data Final: Ao concluir essas etapas, ele nos mostrará um aviso informando que o e-mail será alterado no mesmo dia em que você solicitou a alteração, mas no mês seguinte, isso é para segurança da conta. Tempo de espera: (30 DIAS - 1 MÊS) ''Não há como acelerar o processo''. E você deve se lembrar disso; após 30 dias o e-mail será atualizado automaticamente.



Paso º1: Se cometermos um erro ou nos arrependermos, ele nos mostra uma opção para cancelar a alteração. O mesmo esta, logo no mesmo aviso do pedido de alteração.


Paso º2: Depois de dar ''Cancelar alteração'', receberemos o seguinte sinal informando que a alteração foi cancelada e que nossa conta continuará com o e-mail antigo.


Note-se que se cancelar a alteração terá de esperar mais um mês, não o faça a menos que tenha a certeza. Ou seja, o tempo de espera pela segurança volta a 30 dias.
Perguntas o que fazemos com frequência sobre o assunto:

●Posso remover de uma conta que esta banindo o email e colocar nesta?
- Sim, você pode fazer isso.

IMPORTANTE: Quando você solicita a alteração do e-mail, uma mensagem é enviada para o e-mail atual e também uma mensagem marcante aparece na web quando conectado. Não há formas de beneficiar os ladrões de contas.

●Posso usar o mesmo e-mail em várias contas no mesmo servidor?

- Não, ao usar um e-mail "X" você pode alterá-lo para o que quiser, e se quiser ter várias contas com o mesmo e-mail; Você não vai conseguir.

Créditos : Alaska Chemberlain criado do post original.