(https://imgfz.com/i/PGgTvXB.png)
Volta ao Índice (https://br.fenixzone.com/foro/index.php?topic=272079.0)
O que é o canal de dúvidas e qual é a sua função?
- O canal de dúvidas é o meio pelo qual os usuários podem tirar suas dúvidas sobre o modo de jogo. Essas perguntas são respondidas por meio desse mesmo canal para que o usuário possa esclarecer suas dúvidas. Isso facilita o jogo, especialmente para novos usuários que não têm nenhum conhecimento sobre o servidor.
Para usá-lo, usaremos apenas o comando /n mais a pergunta que queremos fazer.
• /n [Sua pergunta sobre o modo de jogo]
Aqui poderia estar alguns exemplos:
- /n Como posso ser pago por um trabalho de motorista de táxi?
- /n Como faço para ligar meu veículo?
- /n Como posso beber um copo de sprunk que tenho em minhas mãos?
- /n O que é DP?
Todas as perguntas serão respondidas o mais rápido possível, seja por outros usuários, ajudantes ou moderadores.
ATENÇÃO!: Coisas a ter em mente antes de usar /n.
No momento de utilizar o canal de dúvidas receberemos o seguinte aviso:
- Se isso não for respeitado e usarem o /n para outra finalidade, é considerado "Mau Uso".
- Se um usuário utilizar indevidamente o /n, ele acabará silenciado, ou seja, não poderá utilizar o canal de dúvidas por um determinado tempo.
- Uma certa quantia de dinheiro também será descontado para que ele saiba que toda vez que ele abusar, o dinheiro será descontado de sua conta.
Quando você for mutado, uma mensagem como esta aparecerá indicando o motivo do mute e a quantia em dinheiro que foi descontada:
(http://imgfz.com/i/mln0XUM.png)
Motivos de mutes por Mau uso (Esses são alguns, não todos)
- Comunicar com seus amigos.
Este erro geralmente ocorre por novos usuários quando desejam falar com outro usuário. Você deve evitar falar, dizer olá, perguntar sua localização, etc. Para isso é aconselhável comprar um telefone em uma loja 24/7 e conversar por aí.
As compras são feitas dentro do personagem, e até no fórum existem seções para isso. Vender ou comprar pelo canal duvidoso é motivo de mute e até mesmo de punição por CC.
- SPAM (Isso é totalmente proibido)
Mencionar outros servidores além do fenixzone é estritamente proibido, assim como mods não permitidos. O fato de nomeá-los é motivo para mutes e até banir.
Você não pode responder mal de maneira intencional. A má intenção pode te levar a mute.
Alguns usuários tentam fazer um anúncio disfarçando-se com uma pergunta. Um exemplo disso seria:
/n Como posso vender 10 medicamentos por 1.500?
Também para tentar se comunicar com alguém que está com o telefone desligado, por exemplo:
/n Como posso dizer ao Roberth McLaren para ligar o telefone?
Leiam sempre a bula que aparece antes de enviar qualquer coisa no canal de dúvidas.
(http://imgfz.com/i/pYU5s87.jpeg)
RECOMENDAÇÕES
• Não floodar respostas
Isso acontece com frequência. Quando um usuário faz uma pergunta, ela geralmente é respondida várias vezes.
Se já vimos que esta pergunta foi respondida, temos que evitar respondê-la novamente. Isso evita que o canal de dúvidas fique saturado e que outras questões se percam.
• Não envie "Pontos"
Isso acontece quando há SPAM no canal de dúvidas, evitem utilizar pontos para subir o chat. Neste caso, você tirar print do SPAM e enviar para um moderador para que as providências sejam tomadas.
• Não ensine bugs.
Bugs não podem ser ensinados de forma alguma, muito menos através do canal da dúvida. Muitas vezes perguntam por que acontece determinada coisa (bug do qual se obtém um benefício), caso em que respondem que é um erro e que isso é motivo de punição.
• Não use para reportar ou denunciar.
Um erro comum é dizer que há tiroteio em determinado local, por exemplo, e pedir a intervenção da polícia. O canal de dúvidas é um canal FP (Fora do personagem) apenas para dúvidas. Se quiser denunciar um incidente deve usar o comando /chamar 911 e contactar a polícia.
Outro erro comum é dizer que esse usuário está fazendo ASR, AV, AI, ou que outro usa MNP (mod não permitido). Para este caso temos que usar /reportar [id] [razão], ou juntar provas e reportar no fórum.
• Esclarecer a quem estamos respondendo.
Em certas ocasiões as perguntas no canal aumentam, e para evitar confusão nas respostas é aconselhável esclarecer a quem respondemos, seja através de @Nome, @id ou apenas o Nome.
• Evite dizer "Mau Uso"
Às vezes, alguns usuários fazem mau uso do canal de dúvidas, seja de forma não intencional (novos usuários) ou intencionalmente, e um erro comum é dizer a esse usuário "isso é mau uso". Nesses casos, é melhor deixar a moderação assumir o controle. É aconselhável responder apenas às perguntas.
•Tenha uma boa ortografia.
Recomenda-se ter uma boa ortografia, principalmente ao responder uma pergunta, por exemplo, se alguém perguntar: “Na concessionária eu consigo comprar fechadura do veículo?”, é a resposta for: "não em uma 24/7" sendo que ficaria melhor assim: "Não, em uma 24/7".
•Não distorça ou insulte.
Não distorça o canal de dúvidas com assuntos que nada tenham a ver com o modo de jogo e muito menos insulte ou ameace alguém por coisas que aconteceram DP (dentro do personagem).
•Responda de acordo com o rol.
Os usuários não devem ser aconselhados a fazer coisas que não sigam o roleplay. Por exemplo, se alguém perguntar “Meu carro quebrou, o que eu faço?” NÃO responda “Peça a um amigo para explodir para você” ou coisas do tipo porque também é motivo de mute.
AJUDANTES E MODERADORES DO CANAL DE DÚVIDAS.
• Ajudantes:
São aqueles usuários que dedicaram algum tempo e esforço ajudando outros usuários, tanto DP quanto através do fórum e no /n
Ao responder uma pergunta, ao invés de ver o seu nível, você vê a palavra “ajudante”, o que facilita sua identificação. Eles não aplicam mutes.
Seu nome no canal dúvidas sairia assim:
[Ajudante] Pedro_Enric
• Moderadores
Os moderadores são responsáveis por silenciar os usuários que fazem mau uso do canal de dúvidas. Eles também podem apagar o log chat quando necessário, por exemplo, ao notar um SPAM.
Seu nome no canal dúvidas sairia assim:
[Moderador] Roberth_McLaren
Para descobrir quem são ajudantes e moderadores você pode acessar aqui: Precisa de ajuda? Esta é a administração do FZ:RP. (https://br.fenixzone.com/foro/index.php?topic=259280.0)
Como desativo o canal de dúvidas?
Se no momento você não precisa perguntar nada no canal de dúvidas ou simplesmente não quer ver, seja porque te incomoda ou por outro motivo, você pode desativá-lo com o /canal duvidas.
Para ativá-lo novamente você usa o mesmo comando.
Você também pode fazer isso em /config.
(http://imgfz.com/i/NiRI4kf.jpeg)
Informações Extras
• Ao entrar no servidor você terá que esperar 5 minutos para poder utilizar o canal de dúvidas.
• Após usar /n, seja perguntando ou respondendo, você terá que esperar 1 minuto antes de usá-lo novamente.
• Ajudantes e moderadores podem utilizar o canal de perguntas sem esperar 1 minuto para responder a pergunta.
• Existe um limite de caracteres ao utilizar /n, caso esse limite seja ultrapassado a mensagem não aparecerá no canal de dúvidas, e mesmo que isso aconteça você terá que esperar 1 minuto para utilizá-lo novamente.
• Se utilizar a palavra “LAG” no /n, a mensagem não aparecerá no canal de dúvidas. Se você tiver alguma dúvida sobre isso, pode separar a palavra com um hífen.
• Se você for punido, não poderá usar o canal de dúvidas.
• Se o servidor lhe der Conexão Perdida mas sem precisar fechar o jogo e abri-lo novamente, você se reconecta, não precisará esperar os 5 minutos para utilizá-lo.
Há outras guias Semelhante a essas, porém, acredito eu que essa esteja um pouco mais completa é explicativa.
Crédito: Morgan Schwartz (https://rol.fenixzone.com/foro/index.php?action=profile;u=2239940)